距離上一次裁員不到兩個(gè)月,微軟再次傳出大裁員的消息。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月2日,微軟宣布將裁員9000人,將近總員工數(shù)的4%,裁員范圍覆蓋各個(gè)級(jí)別、團(tuán)隊(duì)和地區(qū)。
微軟對(duì)此的回應(yīng)和5月裁員時(shí)類(lèi)似,微軟發(fā)言人在一份聲明中表示,公司將繼續(xù)實(shí)施必要的組織變革,以使公司在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中取得成功。同時(shí)公司計(jì)劃減少組織層級(jí)和管理人員,提高效率。這一決定發(fā)布于微軟2026財(cái)年的第二天,微軟通常會(huì)在新財(cái)年開(kāi)始之際公布公司的一些調(diào)整。
加上此前5月的裁員計(jì)劃,微軟今年已經(jīng)計(jì)劃裁掉15000人。在5月13日,微軟宣布將裁員3%,影響約6000人。
從趨勢(shì)看,AI正在取代部分工作。4月,微軟董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella)曾表示,目前該公司多達(dá) 30% 的代碼是由人工智能編寫(xiě)的,同時(shí)微軟 AI 編寫(xiě)的代碼數(shù)量正在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
其他科技公司也有類(lèi)似的觀點(diǎn)。亞馬遜CEO安迪·賈西(Andy Jassy)在6月17日表示,隨著亞馬遜推出更多生成式人工智能和代理,這將改變員工工作方式。公司需要更少的人手來(lái)完成目前進(jìn)行的某些工作,而需要更多人手來(lái)完成其他類(lèi)型的工作。在未來(lái)幾年,亞馬遜預(yù)計(jì)這將減少公司員工總數(shù)。谷歌CEOSundar Pichai 去年 10 月表示,谷歌超過(guò)25%的新代碼是由人工智能編寫(xiě)的。
根據(jù)過(guò)往財(cái)報(bào),過(guò)去幾年微軟的業(yè)績(jī)主要受人工智能推動(dòng)。但從2022財(cái)年開(kāi)始,Azure和其他云服務(wù)收入環(huán)比逐漸放緩,2022財(cái)年第一財(cái)季增速為50%,到了2023財(cái)年第四財(cái)季,增速僅為26%。
2023年開(kāi)始微軟大規(guī)模投資AI,在2023年年底初見(jiàn)效果。2024財(cái)年第二財(cái)季,人工智能使 Azure 收入增長(zhǎng)了6%。到了2025財(cái)年第一財(cái)季,Azure 增長(zhǎng)中約有 12 個(gè)百分點(diǎn)來(lái)自 AI 服務(wù)。
也因此,微軟投入更多資金進(jìn)行AI基礎(chǔ)設(shè)施。微軟包括融資租賃在內(nèi)的資本支出從2024財(cái)年第四財(cái)季的190億美元環(huán)比增長(zhǎng),至2025財(cái)年第三財(cái)季達(dá)到214億美元,微軟此前預(yù)計(jì)2025財(cái)年第四財(cái)季的資本支出將環(huán)比增長(zhǎng)。
微軟此前已透露出裁員的信號(hào)。今年1月,Satya Nadella表示,由于公司與人工智能無(wú)關(guān)的Azure云收入增長(zhǎng)低于預(yù)期,公司將對(duì)銷(xiāo)售執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)整。但人工智能云業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)表現(xiàn)超出了內(nèi)部預(yù)期。
近幾年來(lái),微軟在人員規(guī)模方面不斷調(diào)整。2022年第二季度,微軟產(chǎn)生了1.13億美元的員工遣散費(fèi)用。2023年1月,微軟宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名員工。在2023年7月,微軟開(kāi)始了新一輪裁員。到了2024年,微軟繼續(xù)裁員,1月微軟游戲部門(mén)裁員1900人,包括動(dòng)視暴雪的員工。2024年5月,微軟宣布關(guān)閉多家游戲工作室,包括Arkane Austin、Tango Gameworks和Alpha Dog。2024年9月,微軟宣布在 Xbox 游戲部門(mén)裁員 650 人。